21問題解決の仕方研修

ねらい	仕事とは、問題解決の繰り返しであり、現状を改善・変更し、さらには、理想や目的に向けた飛躍、仕組みの改造を遂げることが大事です。 今回の研修で、必要な基礎知識と技法を具体的に分かりやすく指導いたします。
研修プログラム（2日間コース）　　　　　　研修時間　9:00〜17:00
1日目	１．オリエンテーション ２．問題とは 問題とは／問題の感知／問題意識／問題の種類 ３．問題解決の基本手順 問題解決の手順／問題解決の技法 ４．問題の掘り下げ手順 問題の掘り下げ方／問題の自責化 ５．問題解決への働きかけ 対人能力の強化／対策の立案 ６．事例研究による習得
2日目	７．実際の問題発見と解決 　ａ．自社の問題抽出と提起 　ｂ．改善方針の立案と提起 ｃ．行動指針１０カ条作成 　ｄ．自己の行動指針作成 　ｅ．自己の行動指針発表 ８．まとめと質疑応答